Mesafeli Satış Sözleşmesi
Rezervasyonunuzu tamamladığınızda kurulan sözleşmenin şartları.
Sürüm 1.2.1 · yürürlük tarihi 15 Eylül 2026
1. Taraflar
- SATICI
- BYGNG Seyahat Acentesi Turizm Ticaret Limited Şirketi
- Acente adı
- Sunbliss Tourism (TÜRSAB 16968)
- MERSİS no
- 0195088438500001
- Ticaret sicili
- Alanya Ticaret Sicili Müdürlüğü · 29146
- Vergi dairesi / no
- Alanya · 1950884385
- Adres
- Kargıcak Mah. Tevfik Müftüoğlu Caddesi, Plumeria AVM No: 2/15, 07400 Alanya / Antalya, Türkiye
- E-posta
- [email protected]
- Telefon
- +90 505 490 89 07
- KEP adresi
- [email protected]
ALICI: Rezervasyon sırasında bildirilen ad, e-posta ve iletişim bilgilerinin sahibi kişi.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu, ALICI’nın pickrota.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve bedeli ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtilen hizmetin satışıdır.
Ön Bilgilendirme Formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. ALICI, sipariş vermeden önce her iki metni de okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
3. Sözleşmenin Kurulması
Sözleşme, ALICI’nın ödeme adımında ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi kabul etmesi ve ödemenin onaylanması ile kurulur. Kabul beyanı; kabul edilen belgelerin sürümü, tarihi ve saati ile birlikte kayıt altına alınır.
Talep üzerine çalışan ürünlerde sözleşme, tedarikçi onayının verilmesiyle kesinleşir. O ana kadar kartınızdan tahsilat yapılmaz; yalnızca ön provizyon bloke edilir. Onay verilmemesi hâlinde ön provizyon serbest bırakılır ve herhangi bir tahsilat gerçekleşmez.
4. Tarafların Yükümlülükleri
SATICI, hizmeti ürün sayfasında tanımlandığı şekilde, belirtilen tarih ve saatte sunmakla yükümlüdür.
- ALICI, rezervasyon sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur; hatalı iletişim bilgisi nedeniyle voucher’ın ulaşmaması riski ALICI’ya aittir.
- ALICI, hizmetin başlangıç yerinde ve saatinde hazır bulunmakla yükümlüdür. Zamanında hazır bulunulmaması hâlinde hizmet ifa edilmiş sayılır ve iade yapılmaz.
- Hizmetin niteliği gereği yaş, sağlık, kilo veya benzeri kısıtlamalar ürün sayfasında belirtilir; bu kısıtlamalara uygunluk ALICI’nın sorumluluğundadır.
5. İptal ve İade
İptal koşulları her ürün için ayrı belirlenir ve ürün sayfasında gösterilir. Rezervasyon oluşturulduğu anda geçerli olan koşullar rezervasyona kaydedilir; sonradan yapılan değişiklikler mevcut rezervasyonu etkilemez.
SATICI’nın hizmeti ifa edememesi hâlinde ALICI durumdan haberdar edilir ve tahsil edilen tutarın tamamı iade edilir.
Mücbir sebep (olumsuz hava koşulları, liman veya yol kapanması, resmî yasaklar ve benzeri) nedeniyle hizmetin güvenle sunulamadığı hâllerde SATICI, hizmeti başka bir tarihe erteleme veya bedeli iade etme seçeneklerini sunar.
6. Kişisel Veriler
ALICI’nın kişisel verileri, bu sözleşmenin ifası amacıyla ve Gizlilik Politikası ile KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklandığı şekilde işlenir.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerinde ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Bu sözleşme Türk hukukuna tabidir. Sözleşmenin Türkçe metni esas alınır; diğer dillerdeki çeviriler bilgilendirme amaçlıdır.